Nous sommes soucieux de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations françaises et européennes qui sont applicables en la matière.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de l’Autorité Française de Protection des Données.
1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES PERSONNELLES ?
DU BONHEUR FENG SHUI
Siège social : 98890 Paita – Province Sud – Nouvelle Calédonie
Numéro d’identification RIDET : 1 115 450.002
Tel: +687 75 88 98
Email : [email protected]
Site : https://du-bonheur-feng-shui.com
2. POURQUOI DU BONHEUR FENG SHUI COLLECTE MES DONNÉES PERSONNELLES ?
DU BONHEUR FENG SHUI utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :
- La gestion des demandes et de la relation client
- La personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons
- Lutte contre la fraude
- La sécurité de notre site
- La personnalisation des publicités en ligne (publicité ciblée)
- La connaissance client et les statistiques et performances de notre site
3. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUI SONT COLLECTÉES ME CONCERNANT ? QUELLES DONNÉES ?
Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse complète, adresse email, numéro de téléphone, nom d’entreprise, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, incidents de livraisons, réclamations.
4. QUAND CES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :
- vous effectuez une commande sur notre site
- vous naviguez sur notre site et consultez les offres et articles
- vous participez à un jeu ou un concours
- vous contactez notre Service Client
- vous rédigez un commentaire
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire. - vous consultez nos publicités.
- vous télévisez des images sur le site web
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images. - Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. - Statistiques et mesures d’audience
5. QUELLES SONT LES COMMUNICATIONS QUE JE SUIS SUSCEPTIBLE DE RECEVOIR ?
- des notifications
- des newsletters.
6. SUR QUELLE BASE LÉGALE ET POUR QUELLES DURÉES MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ?
Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements en fonction de l’usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.
Bases légales des traitements
DU BONHEUR FENG SHUI collecte et traite vos données à des finalités spécifiques et légales. Le traitement de vos données est en grande partie réalisé dans le cadre du contrat de vente conclu entre vous et DU BONHEUR FENG SHUI. Certains traitements sont ensuite réalisés pour répondre à des intérêts légitimes tels que, par exemple, nos obligations fiscales ou comptables.
Durées de conservation
La plupart des données (par exemple informations de votre compte client et historique de commandes) sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière activité (par exemple achat, connexion à votre compte ou échéance d’un contrat ou d’une garantie). Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire de 5 à 10 ans, pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges …). Passé ce délai, elles sont supprimées.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Qui sont les Destinataires de mes données ?
Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) – auxquels DU BONHEUR FENG SHUI fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant par exemple pour la gestion, l’exécution, le traitement, le paiement de vos commandes, ainsi que pour des opérations marketing.
Pour connaître la liste à jour des entités du groupe susceptibles d’être destinataires de vos données vous pouvez en faire la demande à [email protected].
Partage des données avec des tiers
Pour le ciblage publicitaire : Nous vous informons que nous pouvons communiquer certaines de vos données non identifiantes à des partenaires, telles que profils clients (données sociodémographiques), cookies ou identifiants techniques sans qu’il leur soit possible de vous identifier de façon nominative à des fins de ciblage publicitaire sur notre site ou sur des sites de tiers ou pour améliorer notre connaissance client.
Vous pouvez également paramétrer vos préférences cookies afin de gérer directement les cookies en lien avec le ciblage publicitaire depuis la page d’information sur les cookies.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
7. COMMENT EXPRIMER MES CHOIX SUR L’USAGE DE MES DONNÉES ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou formuler une opposition concernant les usages de vos données décrits ci-avant :
- lors de votre inscription à notre newsletter
- ensuite à tout moment
8. QUELS SONT MES DROITS AU REGARD DE L’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) par email @du-bonheur-feng-shui.com.
Vous disposez par ailleurs, du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données.
9. MES DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?
Aucune donnée ne sera communiquée à des sociétés situées dans des pays hors Union Européenne qui présentent un niveau de protection des données moins fort qu’en Union Européenne.
10. QU’EN EST-IL DES DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS ?
Les services de DU BONHEUR FENG SHUI ne sont pas destinés aux mineurs en conséquence DU BONHEUR FENG SHUI ne traite pas des données concernant spécifiquement les mineurs.
Il appartient aux parents et à toute personne exerçant l’autorité parentale de décider si leur enfant mineur est autorisé à utiliser les services de DU BONHEUR FENG SHUI.
11. QUELLE UTILISATION DES DONNÉES EN LIEN AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
L’utilisation des réseaux sociaux et des services de DU BONHEUR FENG SHUI en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d’entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et DU BONHEUR FENG SHUI.
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à DU BONHEUR FENG SHUI en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d’utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires.
Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données.
DU BONHEUR FENG SHUI collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec votre activité sur les pages des réseaux sociaux.
Ces données sont utilisées à des fins publicitaires pour améliorer notre relation commerciale et la publicité qui vous est adressée afin de vous offrir une expérience personnalisée et sociale.
Les informations recueillies par DU BONHEUR FENG SHUI pour son propre compte au travers des sites ou services DU BONHEUR FENG SHUI en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions.
En revanche, DU BONHEUR FENG SHUI n’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.
12. QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS POUR LE CIBLAGE PUBLICITAIRE ?
Nous utilisons des technologies de traçages notamment des cookies pour adapter la publicité à vos besoins et centres d’intérêt sur nos sites ou ceux de partenaires.
Nous vous invitons à consulter la page Politique de Cookies pour obtenir des informations détaillées sur l’utilisation des cookies et autres technologies comparables et voir les possibilités de choix dont vous disposez.